- تبديل الفيلم بنفس الفيلم وليس بفيلم آخر حتى ولو كان من نسخة مترجمة لمدبلجة والعكس صحيح
- في حال طلب نسخة مكررة من نفس الفيلم فالموقع غير مسؤول عن تبديله بفيلم ثاني
- التبديل خلال 3 أيام من تاريخ التوصيل، لذا يرجى تجربة كل الديفيديات بشكل سريع فور إستلام الطلب للتأكد.
وكذلك طلب التبديل يجب أن يكون مرة واحد لأي طلب، بمعنى يجب التأكد من جميع الأفلام ومن ثم ارسال طلب تبديل واحد.
وفي حال تجاوز طلب التبديل مدة ال 3 أيام المسموح بها لن يتم ارسال التبديل إلا مع أي طلب جديد للعميل
مع مراعاة أن يتم كتابة ملاحظة في خانة الملاحظات أثناء إرسال الطلب الجديد للموقع يتم ذكر اسم الفيلم المراد ارسال نسخة منه مع الطلب
- لا يتم تبديل الفيلم بسبب عدم ترجمته، وذلك لوضوح هذا في صفحة بيانات الفيلم (للدخول لصفحة بيانات أي فيلم يجب الضغط على زر التفاصيل الموجود تحت صوره اي فيلم)، بل يتم التبديل فقط في حال وجود خلل في الفيلم يمنع تشغيله.
كما يرجى التأكد من أن الفيلم فعلا لا يعمل أو في حال وجود مشكلة في الصوت أو تقطيع بالفيلم وذلك بتجربته على مشغل ديفيدي ثاني (يفضل أن يكون نوع المشغل يقرأ أنواع وصيغ مختلفة من أقراص الديفيدي وخاصة الكوبي أو الغير أصلية منها)، أو يمكن تشغيله على جهاز كمبيوتر او لاب توب وذلك قبل مراسلتنا للشكوى، حيث أن هناك بعض الأفلام أحيانا لا تتوالم أو تتفق في التشغيل مع بعض الأجهزة ولكنها تعمل بشكل طبيعي من ناحية الصوت والصورة على أجهزة ثانية وهنا لا تقع المسؤولية علينا في عدم عمل الفيلم على جهازكم، ولا نقوم بتبديله في هذه الحالة لان المشكلة ستبقى قائمة في حال تبديله وكل ما عليكم هو مشاهده الفيلم على جهاز اخر.
كما يرجى عدم تعريض الديسكات لأي حرارة أو خدوش أو أوساخ أو حتى بصمات الأصابع لأنها تتسبب بتلفها وعدم عملها وكثرة التعليق والتقطيع
كما نرجو الإنتباه إلى أنه يفضل تشغيل جميع الأفلام والمسرحيات والمسلسلات القديمة على شاشات بحجم متوسط أو صغيرة حتى لا تفقد جودتها حيث أن تقنيتها قديمة ولا تتناسب مع الشاشات الكبيرة
والشكوى تكون فقط عن طريق مراسلتنا على إيميل الموقع وليس بالإتصال على مندوبي التوزيع, حيث أنهم لن يستطيعوا أن يفيدونكم بأية معلومة.
الأفلام الهندية الأفلام الآسيوية أكشن - مغامرات - حربية رعب - إثاره - جريمة أفلام درامية ورومانسية أفلام كوميدية أفلام اطفال وعائلية أفلام ومسلسلات أنمي ياباني كارتون - أنيميشن (مترجم) كارتون - أنيميشن (مدبلج) كارتون - أنيميشن (غير مترجم وغير مدبلج) مسلسلات وبرامج تعليمية وتربوية المسلسلات الأجنبية المسلسلات الآسيوية أفلام وبرامج وثائقية وتاريخية برامج الرياضة واللياقة البدنية متفرقات
أفلام عربية أفلام مدبلجة المسلسلات والبرامج العربية المسلسلات والبرامج الخليجية المسلسلات التركية المدبلجة والمترجمة المسلسلات الإيرانية المدبلجة المسلسلات الآسيوية المدبلجة المسلسلات الهندية المدبلجة المسلسلات المكسيكية والبرازيلية والأسبانية المدبلجة مسرحيات أطفال مسرحيات عربية مسرحيات خليجية المسلسلات الكارتونية الأفلام الكارتونية العربية مسلسلات وبرامج تعليمية وتربوية أفلام وبرامج وثائقية وتاريخية ودينية تعليم رقص تعليم مكياج تعليم طبخ أوبريت متفرقات
تابعونا على الفيس بووك، تويتر، الأنستغرام وسناب شات
عميلنا الكريم
يرجى قبل الطلب
مراجعة
صفحتي
و